无法连接、网络卡顿等小部分用户的常见问题，在此给大家总结一遍，方便自行查询。
星连近一年稳定率达99.5%，配置百万级别服务器、自动检测和修复系统，基本不会有中断。
如果你的线路速度异常，可以先尝试切换下线路，或者，切换规则/全局/自动星连，即可解决。
本地网络问题
你的本地网络有问题，一般超时、网络慢是你们本地网络不好导致，更换网络即可。
（因为星连近一年稳定率达99.5%）
基于你的网速有多快，星连就有多快的前提
• 如果本地网络没问题，则可能是你们手机/电脑设备有限制，需解除限制。
• 如果不是付费会员，也没有领取免费会员，则是试用时间过期/流量用完。
软件对速度要求超过服务负荷
例如看32K以上画质视频/游戏，这种可以升级星连Plus/Pro套餐，提升可5倍、10倍的速度。
（目前速度会更偏向于星连Plus和Pro的高级套餐用户。）
安卓手机连接后自动断开
1. 是手机上有安全软件在阻止连外网，关闭安全软件后就可以了。
2. 或者手机上的软件权限没有设置为始终连接，设置始终连接即可。
违反服务条款导致封禁
星连加入了第三方安全系统，如果使用者试图违反服务条款，例如攻击、盗用、卡Bug等，将会被永久封禁。