Los problemas comunes para un pequeño número de usuarios, como problemas de conexión y retraso de red, se resumen aquí.
SingLink ha mantenido una tasa de estabilidad del 99.5% durante el último año.
Si la velocidad del servidor es anormal, intente cambiar de servidor o cambiar el modo.
Problemas de red local
Su red local tiene problemas. Cambie de red para resolver.
La velocidad del servicio se basa en su velocidad de internet
• Si la red local está bien, su dispositivo puede tener restricciones.
• Si no es miembro de pago, el período de prueba puede haber expirado.
Los requisitos de velocidad superan la capacidad del servicio
Por ejemplo, ver videos 32K+ o jugar juegos. Considere actualizar al plan SingLink Plus/Pro.
Desconexión automática de Android
1. El software de seguridad en el teléfono puede estar bloqueando conexiones.
2. Los permisos de la aplicación pueden no estar configurados en "siempre conectar".
Violación de los términos de servicio resulta en prohibición
SingLink ha integrado un sistema de seguridad de terceros. Si los usuarios intentan violar los términos de servicio, como ataques, uso indebido, explotación de bugs, etc., serán prohibidos permanentemente.